currículo para suporte técnico

Modelo de Currículo para Suporte Técnico

O modelo de currículo para suporte técnico a seguir fornece um exemplo genérico para as seguintes posições de suporte técnico: Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Engenheiro de Suporte Técnico ou Analista de Suporte Técnico.

Descrição genérica do cargo

Equipes de suporte técnico suportam os clientes e resolvem problemas técnicos, geralmente através de telefone ou e-mail. Os problemas podem variar em todo o espectro de software e hardware: conexão com a Internet, mau funcionamento de software ou avaria de hardware. O trabalho do representante de suporte é também instruir o cliente no uso adequado dos produtos.

Informações mais relevantes

Esteja sempre atento ao conteúdo do seu currículo, tão importante quanto escrever corretamente é manter apenas as informações mais relevantes para a pessoa que estiver analisando o documento. Para identificar corretamente estas informações, faça um exercício bem simples, selecione quais habilidades, conhecimentos específicos e experiências mais se enquadram no cargo oferecido pela vaga. Se a oportunidade está voltada para uma função técnica, busque aqueles conhecimentos e experiências que mais tem relação com atividades técnicas e operacionais. Ao destacar estes dados, você está ajudando o empregador no processo de avaliação dos currículos e aumentando as suas chances de ser selecionado.

Certificações e Projetos

Quem trabalha ou pretende trabalhar na área de TI, deve saber a importância e o peso que as certificações técnicas possuem para a função de analista de suporte técnico. Logo, adicione e destaque estas informações em seu currículo. Dê preferência para as certificações mais atuais e mais relevantes para a vaga em questão. Não há problemas em adaptar o seu currículo de acordo com o que as vagas estiverem oferecendo desde que você realmente possua o conhecimento, experiência ou certificação solicitada.

O analista de suporte técnico, é um solucionador de problemas, mas também é muito comum para este profissional, atuar em projetos específicos, logo se você possui esta experiência, é importante destacá-la em seu currículo.

O que achou do modelo de currículo para Suporte Técnico? Quer propor um modelo para outra profissão? Deixe seu comentário.

Se houver interesse, solicite nos comentários o envio do modelo via e-mail.

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Fonte: http://www.job-interview-site.com

Post Author: ronaldo

10 thoughts on “Modelo de Currículo para Suporte Técnico

    rodrigo

    (abril 18, 2019 - 1:34 pm)

    A página de download do modelo de currículo esta fora do ar, poderia me enviar esse modelo, obrigado.

    Felipe Meireles

    (abril 30, 2019 - 9:04 am)

    LInk offf… poderia me enviar por email?!

    Wellington

    (julho 30, 2019 - 10:35 am)

    Ola Ronaldo, poderia me enviar por email?

      Ronaldo Duarte

      (agosto 8, 2019 - 3:45 pm)

      Wellington, boa tarde. o modelo foi enviado ao seu e-mail. OBg.

    ayrton Berriel

    (julho 26, 2021 - 1:30 pm)

    pode me enviar por email

    Caio Regino

    (abril 17, 2023 - 10:10 pm)

    pode me enviar por email?

    renato

    (junho 14, 2023 - 10:23 am)

    Ola Ronaldo, poderia me enviar por email?

      ronaldo

      (junho 14, 2023 - 8:16 pm)

      Boa noite Renato. Enviei para seu e-mail o modelo. OK?

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